Quando a locadora passa de pai para filho

A maioria das locadoras brasileiras nasceu dentro de uma família. O fundador comprou os primeiros carros ou equipamentos, construiu a carteira de clientes na base do relacionamento pessoal e, com o tempo, foi passando as chaves para um filho, um sobrinho ou um sócio de dentro de casa. O problema aparece quando quem recebe as chaves herda a operação, mas não herda o repertório de decisões que o fundador foi acumulando ao longo de décadas.

Essa lacuna tem nome. Ela não é falta de comprometimento nem falta de inteligência. É falta de vocabulário técnico para transformar intuição em processo, e processo em resultado previsível. O MBARental foi estruturado para fechar exatamente essa distância, com disciplinas, Mestres e uma metodologia que coloca o sucessor em contato direto com quem gere locadoras de verdade hoje.

O Núcleo Comum do programa é onde o sucessor constrói a base. Fundamentos do Negócio Rental, com os Mestres Paulo Esteves e Paulo Miguel Junior, dá o mapa do setor inteiro antes de qualquer especialização. Economia e Finanças, com o Mestre Roberto Bastos Toffano, da Stellantis Locadora, coloca número onde antes havia percepção. Liderança e Gestão de Pessoas, com o Mestre Mário Oliveira, da MODHO Consultoria, cuida do que nenhum familiar consegue aprender só observando o pai: gerir equipe sem o peso da hierarquia afetiva. Crédito, Risco e Prevenção a Perdas, com a Mestre Dra. Mônica Zambolini, da Conceito Locadora de Equipamentos, fecha o ciclo básico com uma das maiores fontes de prejuízo silencioso que existem no setor.

Depois vêm as trilhas de especialização. Na Mobility, o Mestre Juliano Pires, da MIT Locadora, conduz Operação do Ativo Mobility, e o Mestre Victor Fernandes, da NOVA Aluguel de Carros, responde pela Estratégia Comercial, Pricing, Canais, Receita e Indicadores. Na Equipment, o Mestre Saulo Rios, da SPRENTAL, cuida da Operação do Ativo, e o Mestre Anderson Rossi, do Grupo AGIM, conduz o Ciclo do Aluguel. São disciplinas que traduzem o cotidiano da locadora em linguagem de gestão, o que faz o sucessor passar a enxergar a operação com métricas em vez de memória afetiva. Os Integradores completam a formação com visão de longo prazo: Crescimento, Estratégia Competitiva, Marketing, com o Mestre Bruno Arena, da Casa do Construtor, e Futuro do Rental e Cenários de Transformação, de volta com Paulo Esteves e Paulo Miguel Junior.

A metodologia sustenta tudo isso. O programa roda em ciclos de quatro semanas por disciplina. O material assíncrono fica disponível uma semana antes da primeira aula ao vivo, das 19h às 22h, o que permite ao sucessor estudar sem largar a operação. A semana seguinte é dedicada a atividades e avaliação, e o programa encerra com artigo científico e banca, com formatura marcada para 17 de agosto de 2027. A dupla certificação combina Mobility nas segundas e Equipment nas terças, então quem precisa das duas trilhas não enfrenta dois programas diferentes.

O sucessor que passa por essa formação não vira um gestor profissional em abstrato. Ele aprende com quem está dentro do setor hoje, em empresas como a Stellantis Locadora, a MIT Locadora e a NOVA Aluguel de Carros, entre outras representadas pelos Mestres do programa. Isso garante que a teoria chegue com endereço, e o endereço é uma locadora funcionando.

Se você está pensando na continuidade da sua empresa ou preparando quem vai sentar na sua cadeira, conheça o programa em mbárental.com.br.